Protagonisti per far vivere la nostra Milano!!!

Dal team di EXPO IN CITTA’, “GHILLI” è stata scelta come ambasciatrice di EXPO.

DECALOGO PER UNA GRANDE MILANO A ”TRIPLA A”: APERTA, ATTRATTIVA, ACCOGLIENTE

GHILLI si impegnerà a: 

1. Aperture straordinarie per i propri eventi in galleria ed per eventi nell’area coinvolta

2. Disponibilità all’apertura nel periodo estivo, in particolare in agosto 

3. Conoscenza di base della lingua inglese per accogliere al meglio il visitatore straniero

4.  Cultura del sorriso e dell’accoglienza

5. Fornire materiali informativi e indicazioni su Expo Milano 2015 e su Expo in Città

6. Conoscenza delle attrazioni turistico/culturali della Città

7.  Ascoltare e capire le necessità del cliente

8. Consigliare il cliente nella scelta

9. Congedo con cortesia anche verso chi non compra